Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR
La presente Privacy e Cookie Policy descrive le modalità con cui la Pro Loco Città di Campagna tratta i dati personali degli utenti che consultano il sito internet www.prolococampagna.it, utilizzano i servizi e i moduli presenti sul sito, contattano l’Associazione, si iscrivono alle attività, agli eventi, ai laboratori, alle iniziative associative o richiedono di ricevere comunicazioni e aggiornamenti.
La presente informativa si applica anche ai dati personali forniti direttamente alla Pro Loco attraverso moduli online o cartacei, e-mail, telefono e altri strumenti di comunicazione, quando il trattamento rientra nelle finalità descritte nella presente informativa.
La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 e della normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali.
- Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Pro Loco Città di Campagna APS
C.F. 91002790656
Sede: Corso Umberto I, 86 – 84020 Campagna (SA)
E-mail: info@prolococampagna.it
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei diritti riconosciuti dalla normativa vigente è possibile contattare il Titolare all’indirizzo e-mail sopra indicato o presso la sede dell’Associazione.
- Quali dati personali possono essere trattati
In relazione ai servizi utilizzati e alle attività richieste, la Pro Loco può trattare dati personali forniti direttamente dall’interessato.
A titolo esemplificativo, possono essere trattati:
- nome e cognome;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono;
- indirizzo di residenza o domicilio;
- luogo e data di nascita;
- codice fiscale;
- dati relativi all’iscrizione alla Pro Loco;
- dati necessari alla partecipazione a eventi, manifestazioni, laboratori, corsi e attività;
- dati relativi a prenotazioni e acquisti;
- dati necessari alla gestione dei pagamenti;
- dati contenuti nelle comunicazioni inviate alla Pro Loco;
- eventuali dati presenti nei documenti allegati ai moduli;
- eventuali ulteriori dati forniti volontariamente dall’interessato.
La Pro Loco tratta esclusivamente i dati pertinenti, adeguati e necessari rispetto alle specifiche finalità perseguite.
L’interessato è invitato a non trasmettere attraverso il sito o mediante e-mail dati personali di terzi che non siano strettamente necessari.
- Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo:
- indirizzi IP;
- nomi a dominio dei dispositivi utilizzati;
- indirizzi URI delle risorse richieste;
- orario della richiesta;
- metodo utilizzato per effettuare la richiesta al server;
- dimensione del file ottenuto in risposta;
- codice numerico relativo allo stato della risposta;
- informazioni relative al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente;
- altri parametri relativi al dispositivo e alla connessione.
Tali dati sono trattati principalmente per consentire il corretto funzionamento del sito, garantire la sicurezza dei sistemi, prevenire o individuare eventuali utilizzi illeciti e consentire la gestione tecnica dell’infrastruttura.
La base giuridica è costituita, a seconda della specifica finalità, dal legittimo interesse del Titolare alla sicurezza, al corretto funzionamento e alla gestione tecnica del sito e dall’adempimento degli eventuali obblighi di legge.
I dati di navigazione vengono conservati per il periodo necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti e, successivamente, cancellati o anonimizzati, salvo esigenze di accertamento di responsabilità o specifici obblighi di legge.
- Dati forniti attraverso il modulo di contatto e le richieste di informazioni
Quando l’utente utilizza il modulo di contatto presente sul sito o invia spontaneamente una comunicazione alla Pro Loco tramite e-mail, telefono o altri recapiti pubblicati sul sito, possono essere acquisiti i dati necessari a identificare il mittente e a rispondere alla richiesta.
I dati possono essere utilizzati per:
- rispondere alle richieste di informazioni;
- fornire informazioni sulle attività della Pro Loco;
- fornire informazioni su eventi, manifestazioni e iniziative;
- gestire richieste di prenotazione o partecipazione;
- fornire assistenza;
- gestire segnalazioni e comunicazioni;
- mantenere una corretta gestione delle comunicazioni con l’interessato.
Il trattamento dei dati necessari a rispondere alla richiesta trova la propria base giuridica nell’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e/o nel legittimo interesse del Titolare alla gestione delle comunicazioni e delle proprie attività.
Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari nel modulo è indispensabile per poter gestire la richiesta.
- Iscrizione a eventi, manifestazioni, laboratori e attività
La Pro Loco può trattare i dati personali necessari per consentire l’iscrizione, la prenotazione e la partecipazione a:
- eventi e manifestazioni;
- ricorrenze e iniziative locali;
- attività culturali e ricreative;
- laboratori didattici;
- laboratori creativi e formativi;
- corsi e incontri;
- visite guidate;
- attività turistiche e culturali;
- iniziative rivolte a cittadini e visitatori;
- attività volontarie;
- attività organizzate direttamente dalla Pro Loco;
- attività organizzate in collaborazione con altri soggetti;
- ulteriori iniziative promosse o gestite dalla Pro Loco.
I dati possono essere utilizzati per gestire l’iscrizione, verificare la partecipazione, organizzare le attività, inviare comunicazioni operative, comunicare variazioni di orari o date, gestire prenotazioni e garantire il corretto svolgimento dell’iniziativa.
La base giuridica sarà, a seconda del caso, l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato, il legittimo interesse del Titolare alla gestione dell’attività oppure l’adempimento di specifici obblighi di legge.
- Attività a pagamento, prenotazioni e acquisti
Per le attività, gli eventi, i servizi, i corsi, le iniziative o le altre prestazioni che prevedano il pagamento di una quota, la Pro Loco può trattare i dati necessari per:
- gestire la prenotazione;
- registrare l’iscrizione;
- verificare il pagamento;
- gestire eventuali rimborsi;
- fornire assistenza;
- gestire gli accessi e le partecipazioni;
- adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e contabili.
Quando il pagamento viene effettuato attraverso una piattaforma o un prestatore di servizi di pagamento esterno, i relativi dati possono essere trattati direttamente dal soggetto che gestisce il pagamento secondo le proprie modalità e informative.
La Pro Loco tratta i dati necessari al pagamento e alla gestione amministrativa nel rispetto delle finalità previste dalla normativa.
- Tesseramento, soci e volontari
La Pro Loco può trattare i dati personali necessari per la gestione del rapporto associativo e delle attività dei soci e dei volontari.
Il trattamento può riguardare:
- richiesta di adesione;
- prima iscrizione;
- rinnovo della tessera;
- gestione della quota associativa;
- gestione del rapporto associativo;
- organizzazione delle attività dei soci;
- convocazioni e comunicazioni associative;
- gestione delle attività volontarie;
- partecipazione alle iniziative dell’Associazione;
- adempimenti amministrativi, contabili e fiscali;
- gestione dei diritti e degli obblighi derivanti dal rapporto associativo.
La Pro Loco può richiedere dati quali nome, cognome, luogo e data di nascita, residenza, codice fiscale, recapiti telefonici ed e-mail, nei limiti in cui siano necessari per la gestione dell’iscrizione e del rapporto associativo.
Il trattamento è effettuato sulla base della gestione del rapporto associativo, dell’esecuzione delle attività richieste dall’interessato e dell’adempimento degli obblighi previsti dalla legge e dallo Statuto dell’Associazione.
- Comunicazioni istituzionali e operative
La Pro Loco può utilizzare i recapiti forniti dall’interessato per inviare comunicazioni strettamente connesse a una richiesta, un’iscrizione, una prenotazione, un’attività o a un rapporto associativo già instaurato.
Possono rientrare in questa categoria:
- conferme di iscrizione;
- conferme di prenotazione;
- comunicazioni relative a un evento al quale l’interessato si è iscritto;
- variazioni di date, orari e modalità di svolgimento;
- annullamenti o modifiche di iniziative;
- comunicazioni organizzative;
- comunicazioni relative al rapporto associativo;
- comunicazioni necessarie alla partecipazione a un’attività;
- altre comunicazioni direttamente connesse al servizio o all’attività richiesta.
Queste comunicazioni sono distinte dalle comunicazioni promozionali e di marketing.
- Newsletter e comunicazioni promozionali
Con il consenso dell’interessato, la Pro Loco può utilizzare i dati di contatto, in particolare l’indirizzo e-mail e, ove previsto, il numero di telefono, per l’invio di comunicazioni informative e promozionali.
Le comunicazioni possono riguardare:
- eventi;
- manifestazioni;
- ricorrenze;
- iniziative culturali;
- attività ricreative;
- laboratori;
- corsi;
- visite e iniziative turistiche;
- attività associative;
- campagne informative;
- iniziative della Pro Loco;
- aggiornamenti sulle attività future;
- altre iniziative organizzate o promosse dalla Pro Loco.
Il trattamento per finalità di marketing e comunicazioni promozionali mediante strumenti di comunicazione elettronica viene effettuato sulla base del consenso dell’interessato, quando richiesto dalla normativa applicabile.
Il consenso è facoltativo e il mancato conferimento non impedisce all’interessato di utilizzare gli altri servizi della Pro Loco.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Ogni comunicazione promozionale dovrà inoltre consentire all’interessato di interrompere agevolmente la ricezione delle comunicazioni future.
- Finalità di comunicazione e promozione delle attività della Pro Loco
La Pro Loco può utilizzare i dati degli interessati, nei limiti consentiti dalla normativa e sulla base del relativo presupposto giuridico, per informare la cittadinanza e gli utenti sulle attività dell’Associazione.
Le attività possono comprendere la promozione di:
- manifestazioni;
- eventi culturali;
- feste e ricorrenze;
- iniziative tradizionali;
- laboratori;
- attività educative;
- attività turistiche;
- visite;
- progetti culturali;
- iniziative associative;
- attività di volontariato;
- eventi organizzati con enti, associazioni o altri soggetti.
Quando tali comunicazioni costituiscono marketing diretto mediante strumenti elettronici, sarà richiesto il consenso ove previsto dalla normativa applicabile.
- Fotografie e riprese durante eventi e iniziative
In occasione di eventi, manifestazioni e iniziative organizzate dalla Pro Loco possono essere realizzate fotografie e riprese audiovisive per documentare le attività dell’Associazione e raccontare le iniziative alla cittadinanza.
L’eventuale pubblicazione di immagini riconoscibili delle persone per finalità promozionali, informative o di comunicazione sarà effettuata nel rispetto della normativa applicabile e, quando necessario, sulla base di uno specifico consenso o di altra idonea base giuridica.
Il trattamento delle immagini costituisce un trattamento distinto rispetto alla gestione dell’iscrizione o della partecipazione all’evento.
Particolare attenzione sarà prestata alla tutela dei minori.
- Basi giuridiche del trattamento
La Pro Loco tratta i dati personali esclusivamente quando ricorre una delle condizioni previste dalla normativa.
A seconda della specifica finalità, il trattamento può trovare fondamento:
- nell’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato;
- nell’adempimento di un obbligo legale;
- nel legittimo interesse del Titolare, quando applicabile e previo bilanciamento con i diritti e le libertà dell’interessato;
- nel consenso dell’interessato;
- nelle altre condizioni di liceità previste dalla normativa vigente.
Il consenso non viene utilizzato come base giuridica per trattamenti per i quali la normativa prevede una diversa e autonoma condizione di liceità.
Quando il trattamento si basa sul consenso, quest’ultimo è libero, specifico, informato, inequivocabile e revocabile in qualsiasi momento.
- Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati può essere:
Necessario, quando i dati sono indispensabili per:
- rispondere a una richiesta;
- effettuare un’iscrizione;
- gestire una prenotazione;
- partecipare a un’attività;
- gestire un rapporto associativo;
- effettuare un pagamento;
- adempiere a obblighi di legge.
Facoltativo, quando i dati vengono richiesti per:
- newsletter;
- comunicazioni promozionali;
- altre attività basate sul consenso.
Il mancato conferimento dei dati necessari può impedire alla Pro Loco di fornire il servizio, rispondere alla richiesta o gestire l’attività richiesta.
Il mancato consenso alle comunicazioni promozionali non impedisce di utilizzare gli altri servizi della Pro Loco.
- Modalità del trattamento e sicurezza
I dati personali sono trattati con strumenti elettronici, informatici e, ove necessario, cartacei.
Il trattamento viene effettuato da soggetti autorizzati e istruiti dal Titolare e, quando necessario, da soggetti esterni che operano per conto del Titolare.
La Pro Loco adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, distruzione, accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o trattamento illecito.
- Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari alle finalità sopra indicate, alle seguenti categorie di soggetti:
- persone autorizzate dalla Pro Loco;
- componenti degli organi associativi;
- collaboratori e volontari autorizzati;
- fornitori di servizi informatici;
- fornitori di servizi di hosting;
- fornitori di servizi e-mail;
- fornitori di servizi per newsletter e comunicazioni;
- piattaforme per iscrizioni e prenotazioni;
- fornitori di servizi di pagamento;
- consulenti amministrativi, fiscali e contabili;
- professionisti incaricati dall’Associazione;
- soggetti coinvolti nell’organizzazione di specifiche attività;
- pubbliche amministrazioni ed enti pubblici quando richiesto dalla legge;
- autorità competenti;
- altri soggetti la cui comunicazione sia necessaria per adempiere a obblighi di legge o per eseguire l’attività richiesta.
Quando un soggetto esterno tratta dati personali per conto della Pro Loco e ricorrono i presupposti previsti dal GDPR, tale soggetto sarà nominato responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento.
I dati personali non saranno venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing proprie di tali soggetti.
- Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo
La Pro Loco verifica, per quanto di propria competenza, che i servizi utilizzati per il trattamento dei dati offrano adeguate garanzie di protezione.
Qualora uno dei fornitori utilizzati comporti un trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento sarà effettuato nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dal GDPR.
- Periodo di conservazione
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.
In particolare:
- i dati relativi alle richieste di informazioni sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, ove necessario, per un periodo successivo funzionale alla gestione della comunicazione o alla tutela dei diritti del Titolare;
- i dati relativi a iscrizioni e prenotazioni sono conservati per il periodo necessario alla gestione dell’attività e successivamente per il periodo richiesto da eventuali obblighi di legge;
- i dati relativi alle attività a pagamento sono conservati per i periodi previsti dalla normativa amministrativa, fiscale e contabile;
- i dati relativi al rapporto associativo sono conservati per la durata del rapporto e successivamente per il periodo necessario ad adempiere agli obblighi di legge e tutelare i diritti del Titolare;
- i dati utilizzati per newsletter e comunicazioni promozionali sono conservati fino alla revoca del consenso, alla richiesta di cancellazione o all’esercizio del diritto di opposizione, salvo ulteriori obblighi di conservazione;
- i dati di navigazione sono conservati per il periodo necessario alle finalità tecniche e di sicurezza.
Decorso il periodo di conservazione applicabile, i dati vengono cancellati, anonimizzati o resi non più direttamente riconducibili all’interessato.
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Per esercitare i propri diritti è possibile contattare:
Pro Loco Città di Campagna APS
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La richiesta deve consentire di identificare l’interessato e specificare, per quanto possibile, il diritto che si intende esercitare.
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